Fun98 cam kết xây dựng môi trường giải trí an toàn, minh bạch và lành mạnh cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi game của mình.
Sáu trụ cột bảo vệ người chơi mà Fun98 luôn duy trì
Fun98 yêu cầu xác minh ngày sinh khi đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ bổ sung. Tuyệt đối không chấp nhận người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự khóa tài khoản tạm thời bất kỳ lúc nào trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản trên Fun98.
Hệ thống Fun98 tự động gửi thông báo nhắc nhở sau các phiên chơi dài, giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh và biết khi nào nên dừng lại nghỉ ngơi.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Fun98 sẵn sàng 24/7 để lắng nghe, tư vấn và hỗ trợ nếu bạn hoặc người thân cần giúp đỡ về vấn đề kiểm soát hành vi chơi game.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu.
Fun98 sử dụng công nghệ phân tích dữ liệu để nhận diện sớm các dấu hiệu chơi game không lành mạnh và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Tự đánh giá hành vi chơi game và nhận biết dấu hiệu cần chú ý
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là lúc nên tìm kiếm hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên chơi game lâu hơn thời gian đã dự định không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể chơi game không?
Bạn có sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để nạp tiền chơi game không?
Bạn có che giấu thói quen chơi game hoặc số tiền đã chi cho việc chơi với gia đình, bạn bè không?
Bạn có thường cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách tiếp tục nạp tiền và chơi không?
Việc chơi game có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Nếu bạn nhận thấy mình đang gặp vấn đề, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ Fun98 qua email [email protected] để được tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Liên tục nạp tiền vượt quá khả năng tài chính, vay mượn để chơi game hoặc không thể kiểm soát được tổng chi tiêu cho việc giải trí trực tuyến.
Tâm trạng thất thường, dễ cáu gắt hoặc trầm cảm khi thua game; cảm thấy phấn khích thái quá khi thắng và muốn tiếp tục ngay lập tức.
Dần xa lánh gia đình, bạn bè và các hoạt động xã hội; dành phần lớn thời gian rảnh cho việc chơi game trực tuyến thay vì các sở thích khác.
Mất ngủ hoặc thay đổi giờ giấc sinh hoạt do chơi game khuya; bỏ bữa, ít vận động, đau đầu, mỏi mắt và suy giảm sức khỏe thể chất rõ rệt.
Năng suất làm việc hoặc học tập giảm sút, thường xuyên mất tập trung, đi trễ hoặc vắng mặt do dành quá nhiều thời gian cho việc chơi game.
Fun98 cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm giải trí của mình.
Thiết lập mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Tiền về nhanh và minh bạch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
Đặt giới hạn thời gian phiên chơi hằng ngày. Hệ thống tự động ngắt kết nối khi đạt ngưỡng đã thiết lập.
Tự khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày nếu bạn cần nghỉ ngơi hoặc muốn kiểm tra lại thói quen chơi.
Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, hãy yêu cầu tự loại trừ. Tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại trong tối thiểu 6 tháng.
Hủy nhận mọi thông báo tiếp thị và khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và các phiên chơi bất kỳ lúc nào để theo dõi chi tiêu minh bạch.
Chơi có trách nhiệm là triết lý cốt lõi mà Fun98 đặt làm nền tảng cho toàn bộ hoạt động của nền tảng tại Việt Nam. Đây không chỉ là một khái niệm, mà là tập hợp các hành động và cam kết cụ thể nhằm đảm bảo rằng trải nghiệm giải trí trực tuyến luôn mang lại niềm vui, không trở thành gánh nặng cho người chơi và gia đình của họ.
Về bản chất, chơi có trách nhiệm nghĩa là bạn luôn hiểu rõ rằng game trực tuyến – dù là Slot Online, Live Casino, Nổ Hũ hay Bingo – đều là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm sống. Mỗi khi tham gia, bạn nên đặt ra ngân sách giải trí rõ ràng, coi số tiền đó như chi phí vui chơi, và không bao giờ chơi với số tiền mà bạn không đủ khả năng chấp nhận mất.
Fun98 tin rằng đại đa số người chơi hoàn toàn có thể tận hưởng các trò chơi một cách lành mạnh và có kiểm soát. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng một bộ phận nhỏ người chơi có thể phát triển thói quen chơi game có vấn đề. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư mạnh vào các công cụ phòng ngừa, hỗ trợ và can thiệp sớm.
Để duy trì thói quen chơi game tích cực trên Fun98, bạn nên ghi nhớ và thực hành các nguyên tắc cơ bản sau đây:
Fun98 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 21 tuổi cho toàn bộ dịch vụ tại Việt Nam. Chúng tôi không chấp nhận và không phục vụ người chơi chưa đủ 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là một trong những cam kết không thể thương lượng của Fun98.
Để thực thi chính sách này, chúng tôi yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm điều kiện tuổi tác sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng tính năng kiểm soát của gia đình trên thiết bị và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ để ngăn chặn việc tiếp cận các nền tảng giải trí người lớn. Nếu bạn phát hiện một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ Fun98, hãy báo cáo ngay qua email [email protected].
Sau đây là hướng dẫn cơ bản để kích hoạt các công cụ tự kiểm soát trên tài khoản Fun98 của bạn:
Sau khi đăng nhập vào Fun98, truy cập vào mục "Tài khoản" hoặc biểu tượng người dùng ở góc trên bên phải màn hình, sau đó chọn "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm".
Chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ tùy theo nhu cầu của bạn. Mỗi tùy chọn đều có mô tả chi tiết và rõ ràng.
Nhập con số hoặc khoảng thời gian phù hợp với bạn. Sau khi xác nhận, giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thiết lập giới hạn hoặc muốn được tư vấn thêm, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Fun98 luôn sẵn sàng 24/7 qua email [email protected].
Fun98 không chỉ cung cấp các công cụ kỹ thuật mà còn xây dựng đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp vấn đề. Tất cả thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ đều được bảo mật hoàn toàn theo chính sách bảo mật của nền tảng.
Ngoài hỗ trợ nội bộ, chúng tôi khuyến khích người chơi gặp khó khăn tìm đến sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè đáng tin cậy và các chuyên gia tâm lý. Không có gì xấu hổ khi thừa nhận rằng bạn cần giúp đỡ – đó là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất.
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc chơi có trách nhiệm là quản lý tài chính lành mạnh. Fun98 khuyến khích người chơi áp dụng các nguyên tắc sau để bảo vệ sức khỏe tài chính của mình:
Nếu bạn lo ngại rằng một thành viên trong gia đình hoặc người thân đang có vấn đề với việc chơi game trực tuyến, điều quan trọng nhất là tiếp cận họ với sự cảm thông và không phán xét. Dưới đây là một số gợi ý để bạn có thể hỗ trợ người thân:
Gia đình và bạn bè là nguồn hỗ trợ mạnh mẽ nhất trong quá trình phục hồi. Fun98 sẵn sàng làm việc cùng bạn để bảo vệ người thân của bạn thông qua các biện pháp kiểm soát tài khoản phù hợp.
Là một nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ người dùng Việt Nam, Fun98 nhận thức đầy đủ trách nhiệm xã hội của mình. Chúng tôi cam kết:
Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm hàng trăm game chất lượng cao với đầy đủ công cụ tự kiểm soát, thanh toán an toàn và hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.